09.04.2003

Компания Landata провела Avaya-тур

Компания Landata провела Avaya тур для партнеров-победителей конкурса на лучший проект с использованием оборудования Avaya. Участниками поездки стали представители следующих компаний: «Диалог Сети» г.Москва , «Тинигр» г.Ангарск, «Цифровые Сети» г.Санкт-Петербург, «Метап» г.Москва, «Союзинформ» г.Москва, Nvision Group г.Москва. В поездке приняли участие представители московского офиса Avaya, топ менеджеры Landata и представители ряда специализированных изданий. Мероприятие проходило с третьего по шестое апреля. Основная цель поездки - посещение демонстрационного центра конвергентных решений Avaya в Гилфорде.

Центр расположен в новой штаб-квартире Avaya в Великобритании и совмещен с Клиентским Центром, Сервисным Центром, Лабораториями Avaya, а также управлением маркетинга и Университетом Avaya научно-торговой ассоциации MNC. Здесь собран полный спектр продуктов и передовых коммуникационных решений Avaya в области IP телефонии и передачи данных, каждый из которых доступен для демонстрации.

На презентации, прошедшей в ВСС, специалисты центра рассказали о новом программном обеспечении Avaya Multi Vantagе, едином для всех коммуникационных серверов Avaya, о комплексном решении «все в одном» для малых предприятий IP Office, а также перспективах развития всей линейки продуктов Avaya в рамках стратегии ECLIPS, ориентированной на построение конвергентных сетей.

Темой отдельной презентации стала система мультимедийной обработки вызовов Avaya™ Interaction Center (AIC), которая позволяет оптимальным образом организовать универсальный мультимедийный центр контактов. AIC поддерживает множество каналов доступа в Центр обработки вызовов: голосовой, «голос поверх IP», IVR, Web, электронная почта с единой универсальной очередью из всех видов обращений.

Комментарии партнеров по поводу посещения центра конвергентных решений сводились к следующему: «Два часа презентации в удобных креслах центра демонстрации решений пролетели незаметно. Мы узнали о новейших продуктах компании Avaya, явившихся развитием принятой компанией несколько лет назад стратегии ECLIPS (Enterprise Class IP Solutions). Когда первая часть презентации подошла к концу, лектор незаметно нажала кнопку, огромный экран сдвинулся в стену, и перед нами открылся строгий, ультрасовременный зал демонстрации».

«Мы прилагаем все усилия, для того, чтобы обеспечить своим партнерам максимально удобные условия сотрудничества и высокий уровень поддержки. Состоявшаяся поездка – это еще одно мероприятие в рамках работы с партнерским каналом. Наши партнеры высоко оценили предоставленную им возможность увидеть в BCC практическую реализацию сложных решений и новейших технологий от компании Avaya и использовать в дальнейшем эти знания в своих проектах. Особенно полезной для партнеров стала информация о позиционировании новых продуктов и их конкурентных преимуществах – это реальная помощь партнерам в продаже оборудования Avaya» - говорит Наталья Каплинская, директор по маркетингу компании Landata.

Фотоотчет


Возврат к списку