Расширенные системные и производственные гарантииОсновные определения:
Элемент серии Smart
Элементом серии Smart называется элемент кабельной системы, произведенный компанией RiT Technologies, перечисленный в официальном каталоге RiT Technologies и имеющий соответствующую маркировку.
Авторизованный системный партнер
Компания, в штате которой состоят специалисты, имеющие действующий сертификат “Авторизованный инсталлятор Smart Cabling System”.
Гарантийный срок
15 лет, начиная с момента выдачи гарантийного сертификата, для систем категории 5. 20 лет, начиная с момента выдачи гарантийного сертификата, для систем категории 5Е и категории 6
Кабельная система Smart/Smart-Giga/CLASSix Cabling system
Кабельная система, состоящая исключительно из элементов серии Smart/Smart-Giga/CLASSix, установленная авторизованным системным партнером RiT и зарегистрированная в RiT.
Расширенная производственная гарантия: Любой элемент серии Smart, включенный в Smart/Smart-Giga/CLASSix Cabling system, не будет иметь дефектов материала и изготовления в течение всего гарантийного срока, при соблюдении условий эксплуатации.
Расширенная системная гарантия на элементы: Электрические характеристики любого элемента серии Smart, включенного в Smart/Smart-Giga/CLASSix Cabling system, будут удовлетворять требованиям соответствующих стандартов для элементов в течение всего гарантийного срока, при соблюдении условий эксплуатации.
Расширенная системная гарантия на базовые линии: Электрические характеристики базовых линий Smart/Smart-Giga/CLASSix Cabling System будут удовлетворять требованиям соответствующих стандартов для базовых линий в течение всего гарантийного срока, при соблюдении условий эксплуатации.
Гарантийный случай: При наступлении гарантийного случая RiT Technologies обязуется:
-Заменить неисправные элементы Smart/Smart-Giga/CLASSix Cabling System; -Компенсировать авторизованному партнеру соответствующие трудозатраты на устранение неисправностей, если неисправность возникла по вине RiT.
Другие условия гарантии: На элементы серии Smart, не включенные в Smart/Smart-Giga/CLASSix Cabling system, предоставляется стандартная производственная гарантия 1 год.
В смешанных инсталляциях заказчику может быть предоставлена расширенная системная и производственная гарантия на элементы или фрагменты базовых линий, по согласованию с поставщиками оборудования.
Как поставить СКС на гарантию: Для того, чтобы поставить Smart Cabling System на гарантию в RiT, необходимо:
- Заполнить бланки регистрационных документов, которые можно взять здесь
- Приложить к заполненным бланкам результаты тестирования линий СКС в текстовом формате
- Выслать полученный комплект документации в Представительство RiT по адресу mkt@rit.ru
- Если Ваши документы заполнены правильно, Вы получите гарантийный сертификат через 3-4 недели.
|